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No se envían correos desde Gael Cloud (problema con credenciales de Gmail o GSuite)
No se envían correos desde Gael Cloud (problema con credenciales de Gmail o GSuite)
Yanniela Angel avatar
Escrito por Yanniela Angel
Actualizado hace más de una semana

Si al momento de enviar una factura u otro documento vía correo electrónico desde Gael te aparece el siguiente error:

error gmail

¡Éste artículo te dará la solución!

En pocas palabras se soluciona otorgando permisos en Gmail a Gael. Sigue los siguientes pasos:

1.- Inicia sesión en Gmail con tu cuenta de correo.

2.- Haz clic en el botón con ícono de grilla que te da acceso a las aplicaciones de Google, que está ubicado en la esquina superior derecha de la página.

aplicaciones google

3.- Haz clic en la opción Cuenta.

cuenta google

4.- En el menú ubicado a la izquierda de la página haz clic en la opción Seguridad.

principal google

5.- Navega hacia el final de la página hasta la sección Acceso de apps menos seguras y haz clic donde dice “Activar el acceso (no se recomienda)”.

activar acceso google

6.- Ingresa tu contraseña.

7.- Asegúrate que el campo Permitir acceso de app menos seguras quede marcado con la opción “SÍ”.

validacion apps google

Después deberás configurar tu correo en Gael siguiendo las instrucciones que están acá: ¿Cómo configuro mi correo en Gael?.

¡Listo! Ya deberías poder enviar los documentos desde Gael Cloud.


Nuestro producto evoluciona aceleradamente, por eso, si detectas que alguna imagen o texto no coinciden con lo que estás ahora observando en tu Gael, es porque estamos trabajando en actualizarlo. Gracias por tu comprensión y paciencia.


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