¿En cuál interfaz estás gestionando?
Para conocer más, selecciona una de las opciones a continuación de acuerdo a la intefaz desde la que estás gestionando tu empresa:
RECUERDA
Para recuperar un tercero en Gael Cloud debes tener permiso para ingresar a Configuración de sistema.
Si esta opción se ve desactivada (en gris) o no aparece, es porque no tienes los permisos para realizar esta acción. Te recomendamos solicitar ayuda al usuario con rol de Administrador de sistema en tu empresa.
🟦 Gael Cloud
Si accidentalmente has eliminado un tercero, puedes recuperarlo desde la sección Configuración de sistema. En este artículo te explicamos cómo hacerlo.
INSTRUCCIONES:
Paso 1: Ingresa a Configuración de sistema
Debes desplegar el menú haciendo clic sobre tu foto de usuario ubicada en la esquina superior derecha de Gael Cloud.
Paso 2: Ingresa a Recuperar borrados desde las opciones Herramientas>Utilidades
Al abrir la sección de Configuración de sistema, verás a la izquierda un menú con la opción Herramientas a la que debes hacer clic, luego en la opción Utilidades y finalmente en Recuperar Borrados.
Paso 3: En el menú "Tipo" selecciona la opción Terceros
Ya con la sección de recuperación de registros abierta, debes hacer clic en el menú Tipo y seleccionar la opción "Tercero".
Paso 4: Selecciona el tercero borrado a recuperar
Finalmente, se desplegará abajo una lista de terceros borrados, en la que debes buscar al que deseas recuperar. Para recuperarlo sólo debes hacer doble clic sobre ese tercero. Aparecerá una ventana de recuperación exitosa y con eso tienes la confirmación de la recuperación del tercero.
Nuestro producto evoluciona aceleradamente, por eso, si detectas que alguna imagen o texto no coinciden con lo que estás ahora observando en tu Gael Cloud, es porque estamos trabajando en actualizarlo. Gracias por tu comprensión y paciencia.
Si requieres más ayuda, escríbenos al chat de soporte o al email [email protected]
Si aún no eres cliente de Gael Cloud y quieres una demo para tu empresa, escríbenos a [email protected]
🔵 Gael Zero
Si accidentalmente has eliminado un tercero, puedes recuperarlo desde la sección Configuración de sistema. En este artículo te explicamos cómo hacerlo.
INSTRUCCIONES:
Paso 1: Ingresa a Configuración de sistema
Paso 2: Ingresa al menú Herramientas
Haz clic en la pestaña Herramientas y luego en el botón Recuperar Borrados.
Paso 3: En el menú "Tipo" selecciona la opción Terceros
A continuación se abrirá la ventana de "Recuperación de Registros Borrados", en la que deberás seleccionar la opción "Tercero".
Paso 4: Selecciona el tercero borrado a recuperar
Finalmente, se desplegará una lista de terceros borrados, en la que debes buscar al que deseas recuperar. Para recuperarlo sólo debes hacer doble clic sobre ese tercero. Aparecerá una ventana de recuperación exitosa y con eso tienes la confirmación de la recuperación del tercero.
Nuestro producto evoluciona aceleradamente, por eso, si detectas que alguna imagen o texto no coinciden con lo que estás ahora observando en tu Gael Cloud, es porque estamos trabajando en actualizarlo. Gracias por tu comprensión y paciencia.
Si requieres más ayuda, escríbenos al chat de soporte o al email [email protected]
Si aún no eres cliente de Gael Cloud y quieres una demo para tu empresa, escríbenos a [email protected]