Los estados en el Onboarding indican la condición o situación en la que se encuentran las etapas y las tareas. Son diferentes los estados para las etapas y para las tareas.
Estados de las Etapas:
No disponible: el acceso a las etapas en este estado se mantiene bloqueado hasta que se complete previamente otra etapa.
Abierta: las etapas en este estado son las que pueden completarse o editarse en caso de haber recibido observaciones.
Datos enviados: bajo este estado estarán las etapas que ya se completaron con los datos solicitados, fueron enviados al Consultor y están en proceso de revisión.
Con observaciones: a este estado pasarán las etapas y tareas que el Consultor revisó, pero determinó que deben corregirse o completarse con más datos. Bajo este estado se enviará un informe con las observaciones de lo que se debe corregir.
Cerrada: las etapas en este estado se han completado exitosamente y ya cuentan con la aprobación del Consultor. Ya no se puede editar la información.
Estados de las Tareas:
No disponible: el acceso a las tareas en este estado se mantiene bloqueado hasta que se complete previamente otra tarea.
Abierta: las tareas en este estado son las que pueden completarse o editarse en caso de haber recibido observaciones.
Finalizada: las tareas en este estado se han completado exitosamente y ya no se pueden editar. Cuando todas las tareas de una etapa estén finalizadas, entonces podrás cerrar y enviar a tu Consultor.
RECUERDA:
Los datos que ingreses al Onboarding se guardan de forma automática en nuestra plataforma.
Revisa bien la información y finaliza la tarea una vez se haya corroborado su integridad, ya que otras tareas dependen de los datos ahí entregados.
Si requieres hacer una consulta sobre el Onboarding o de temas que no logras aclarar con los artículos de ayuda o los videos tutoriales, puedes comunicarte a [email protected] y [email protected].
Nuestro producto evoluciona aceleradamente, por eso, si detectas que alguna imagen o texto no coinciden con lo que estás ahora observando en tu Gael, es porque estamos trabajando en actualizarlo. Gracias por tu comprensión y paciencia.
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