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Recibí un Documento que vinculé a una Compra que no corresponde, ¿cómo lo deshago?
Recibí un Documento que vinculé a una Compra que no corresponde, ¿cómo lo deshago?

Conoce cómo deshacer la vinculación de un Documento de Compra que se recibió y asoció a una transacción que no le corresponde

Yanniela Angel avatar
Escrito por Yanniela Angel
Actualizado hace más de una semana

Si cuando recibiste un Documento de Compra lo vinculaste por error a una transacción de Compra que no le correspondía, puedes deshacer esta vinculación para proceder a hacer la correcta. Te lo explicamos a continuación.

IMPORTANTE

Considera que aunque hayas vinculado por error a una transacción el Documento de Compra, ya tiene su acuse de recibo y éste no se puede deshacer, sólo se corregirá la vinculación con la Compra.

Si lo que deseas es anular el Documento de Compra, entonces tu proveedor debe emitir una Nota de Crédito. Este proceso te explicamos en el artículo: ¿Cómo puedo anular un Documento de Compra con una Nota de Crédito?

INSTRUCCIONES

1.- Ingresa al módulo Documentos y Facturación

Una vez hayas iniciado sesión en Gael Cloud, haz clic en el menú principal, luego en Documentos y Facturación y selecciona la opción Documentos de Compra.

2.- Busca el Documento de Compra al que revertirás la vinculación

Filtra la grilla haciendo clic en el estado Recibidos del ciclo de vida, busca y abre el documento haciendo doble clic sobre éste.

3.- Anula el Documento de Compra

Cuando abras el Documento de Compra haz clic en el botón Anular.

Se abrirá una ventana emergente en la que debes hacer clic en el botón Aceptar para confirmar la anulación.

Aparecerá una segunda ventana emergente donde debes marcar la opción "Anular Documento" y hacer clic en el botón Aceptar.

Hasta este punto habrás logrado que la Compra de origen retroceda al estado “Autorizado”, el Documento de Compra esté bajo el estado “Anulado” y el RCV se libere para que puedas hacer la correcta vinculación.

4.- Haz la vinculación correcta del Documento de Compra con el RCV

Ahora busca el Documento de Compra que deseas vincular con el RCV correcto y continúa con los pasos para recibir un Documento de Compra o DTE de un proveedor.

Y así es cómo puedes revertir la vinculación de un Documento de Compra con un RCV que no le corresponde para poder hacer la vinculación correcta.


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