En este artículo te explicaremos cómo anular con una Nota de Crédito un Documento Tributario Electrónico (DTE) que has emitido desde Gael Cloud.
INSTRUCCIONES:
1.- Ingresa al módulo de Facturación
Desde Gael Web debes ingresar al módulo de Facturación.
2.- Abre el documento a anular
Dentro del módulo Facturación, filtra por "Documentos de Venta˝ y en estado "Emitidos". Busca en la grilla el documento que deseas anular y haz doble clic para abrirlo.
3.- Anula el documento
Una vez que hayas abierto el documento, haz clic en el botón "Anular o corregir documento".
Aparecerá una ventana de aviso. Para continuar con la anulación haz clic en el botón “Aceptar“.
A continuación, selecciona la acción específica que necesitas hacer, en este caso deberás seleccionar la casilla “Anular Documento” y hacer clic en el botón "Aceptar".
Se desplegará un mensaje avisando de que se ha generado una Nota de Crédito pendiente de emisión para la anulación del documento.
8.- Guarda la Nota de Crédito
Ahora, automáticamente se abrirá la Nota de Crédito generada, podrás ver que ya viene con todos los datos pre llenados y lista para su emisión. También estará haciendo referencia al documento anulado. Asegurate de que todo esté correcto y haz clic en el botón “Guardar“.
9.- Emitir nota de crédito para anular documento
Una vez guardada la nota de crédito, podrás previsualizarla haciendo clic en el botón “Previsualizar Documento“ y así podrás ver como la recibirá tu cliente. Si todo está correcto, puedes ya emitirla haciendo clic en el botón “Emitir“, y así habrás anulado el documento.
Nuestro producto evoluciona aceleradamente, por eso, si detectas que alguna imagen o texto no coinciden con lo que estás ahora observando en tu Gael, es porque estamos trabajando en actualizarlo. Gracias por tu comprensión y paciencia.
Si requieres más ayuda, escríbenos a [email protected]
Si aún no eres usuario de Gael Cloud y quieres una demo para tu empresa, escríbenos a [email protected]