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Vive la experiencia 100% web con Gael Zero y desinstala el Escritorio Remoto (UPDATE 02/11/2022)
Vive la experiencia 100% web con Gael Zero y desinstala el Escritorio Remoto (UPDATE 02/11/2022)

Conoce todo lo necesario para empezar a usar Gael Cloud desde tu navegador web favorito

Yanniela Angel avatar
Escrito por Yanniela Angel
Actualizado hace más de 2 años

Hola habitante del Universo Gaeliano,

Te damos la bienvenida a Gael Zero, tu nuevo acceso a Gael Cloud desde tu navegador web favorito. Estamos contentos de compartirte esta gran noticia, que mejorará tu experiencia con nuestro fiel ERP.

Durante lo que queda de año, estaremos en período de marcha blanca, pero con la confianza de que podrás dejar de entrar a través del Escritorio Remoto para adoptar al 100% el acceso web con Gael Zero.


¿Qué es Gael Zero?

Es tu nueva forma de acceso web a Gael Cloud. Con tan sólo el enlace de tu empresa a Gael Zero, tu navegador favorito más las credenciales de tu empresa y las de tu usuario, podrás ingresar a nuestra plataforma y a todas sus funcionalidades de siempre.


Beneficios del ingreso web

Conoce las razones para desinstalar el Escritorio Remoto y preferir empezar a usar Gael Cloud desde tu navegador web a través de Gael Zero:

  • Podrás acceder desde cualquier navegador web.

  • Con pocos clics, además de más fácil y rápido, puedes entrar y reingresar a Gael Cloud.

  • Puedes trabajar directo en una ventana o una pestaña de tu navegador web, lo que contribuye con la fluidez y foco en tus tareas.

  • No tienes que ocupar espacio de almacenamiento extra en tu equipo, porque podrás desinstalar el Escritorio Remoto.

  • Tienes acceso directo al chat de soporte para hacer tus consultas a nuestro equipo de Customer Success o al Portal de Ayuda.

  • Es una plataforma más responsiva y rápida, que se adapta a cada tamaño de pantalla de escritorio.

  • Puedes trabajar con Gael Cloud en pantalla completa para lograr mayor enfoque en tus gestiones.


5 pasos para ingresar por primera vez

Sigue estos 5 pasos para tener un primer ingreso exitoso a través de Gael Zero:

1. Familiarízate con Gael Zero leyendo nuestros artículos de ayuda

Es importante que antes de ingresar a Gael Zero puedas leer este y otros artículos del Portal de Ayuda relacionados. Haz clic a continuación y no olvides regresar:

¿Ya leíste nuestros artículos de ayuda? ¿Sabes qué contraseña usar en el primer acceso y cómo subir archivos desde Gael Zero? Entonces, estamos listos para continuar.

2. Ingresa al URL de Gael Zero asignado a tu empresa

En la barra de dirección de tu navegador web debes pegar el URL o link de Gael Zero de tu empresa. El link de tu empresa es el subdominio que le hemos asignado a tu empresa, seguido del dominio: .zero.gael.cloud

RECUERDA: si no tienes el URL de tu empresa, puedes solicitarlo a través del chat de soporte o por email a [email protected].

Cuando hayas aterrizado en Gael Zero, ingresa tu usuario y la contraseña de empresa, luego tendrás que ingresar a tu cuenta de usuario con tu contraseña.

3. Márcalo como favorito en tu navegador web

¿Usas Chrome, Safari, Edge o Firefox? Todos tienen una barra de favoritos donde puedes dejar marcado o fijado el URL de Gael Zero de tu empresa para que puedas ingresar con un sólo clic.

4. Haz tus gestiones rutinarias

Recuerda leer y aplicar los truquitos compartidos en este Update y en nuestros artículos de ayuda, para asegurarte una excelente experiencia de uso.

5. Comparte tu feedback y ayúdanos a mejorar

Antes de cerrar tu primera experiencia, por favor déjanos tu feedback en la instancia indicada dentro de Gael Zero, ya que en base a tu opinión, calificación e ideas podremos mejorar esta nueva forma de ingresar a nuestra plataforma de gestión.

RECUERDA: deberás hacer dos ingresos, el primero es con tu usuario y contraseña de tu empresa, y el segundo es con tu usuario y tu contraseña de usuario.


Cronograma para la marcha blanca

Desde noviembre y hasta finales del 2022, estaremos en período de marcha blanca para Gael Zero, con el objetivo de evaluarlo e ir haciendo las mejoras que permitan desde enero de 2023 deshabilitar el acceso por el Escritorio Remoto. Para más información sobre los eventos relacionados al lanzamiento y adopción de Gael Zero, mantente atento a nuestros emails y siempre regresa a este artículo para conocer más novedades.



Wow! Si sigues leyendo estas líneas, agradecemos tu alto nivel de atención y cortesía al regresar aún después de haber entrado por primera vez a Gael Zero. No nos queda más que desearte una maravillosa experiencia.

P.S.: y eso que todavía no es verano 2023, cuando seremos testigos de la nueva interfaz de Gael Cloud 1.0.

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